سياسة الخصوصية

تلتزم شركة الدولية للأوراق المالية (المشار إليها فيما بعد بـ "الشركة" أو "نحن") بحماية خصوصية وأمان معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وإفصاح وحماية بياناتك الشخصية، وكذلك حقوقك وخياراتك فيما يتعلق بمعلوماتك. نحن شركة وساطة مقرها الإمارات العربية المتحدة مرخصة من قبل هيئة الأوراق المالية والسلع (SCA) وتعمل وفقًأ لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

نحن نجمع ونعالج مختلف أنواع البيانات الشخصية لنتمكن من تقديم خدماتنا. قد تشمل المعلومات، ولكن لا تقتصر على:

• المعلومات الشخصية (الاسم، العنوان، تاريخ الميلاد).
• معلومات الوصي أو الوكيل، عند الاقتضاء (إذا كان هناك وصي أو وكيل مشارك في إدارة حساب العميل).
• معلومات الاتصال (عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف).
• وثائق الهوية (جواز السفر، الهوية الوطنية).
• معلومات مالية (تفاصيل الحساب المصرفي).
• البيانات الحيوية (صور الوجه المحصلة أثناء عملية التحقق الإلكتروني).

الأغراض التي نستخدم بياناتك الشخصية من أجلها:

• للإمتثال بالإلتزامات التنظيمية، بما في ذلك التحقق من هوية العملاء و كذلك إجراءات مكافحة غسل الأموال و التحقق من فحص العقوبات المالية
• لتسهيل فتح الحساب وتقديم خدمات الوساطة في الأوراق المالية
• للتحقق من هويتك باستخدام إجراءات التحقق الإلكتروني
• لكشف و منع الإحتيال
• للوفاء بإلتزاماتنا القانونية والتنظيمية

نحن نتعاون مع العديد من مزودي الخدمات الخارجيين لدعم عملياتنا وتحسين جودة الخدمة وضمان الامتثال للمعايير التنظيمية. يساعدنا هؤلاء المزودون في التحقق من الهوية والمصادقة على الوثائق والكشف عن الاحتيال والجوانب الأساسية الأخرى لخدماتنا.

بالإضافة إلى ذلك، قد نستخدم مزودي خدمات آخرين للفحص اللازم للإلتزام بقوانين مكافحة غسل الأموال والعقوبات المالية، وسيتم الالتزام بممارسات و سياسات الخصوصية الخاصة بهم بما يتوافق مع قوانين حماية البيانات المعمول بها.

كما نستخدم خدمات مزودي الخدمات السحابية (cloud service) لتخزين البيانات ومعالجتها بشكل آمن. يلتزم مزودي الخدمات السحابية هؤلاء بتطبيق إجراءات أمنية تتبع أفضل الممارسات المتبعة من أجل حماية بياناتك الشخصية. نقوم بإجراءات العناية الواجبة قبل التعامل مع أي مزود للخدمات السحابية ، مما يضمن استيفائه لمعايير الخصوصية وحماية البيانات. تتضمن الاتفاقيات التعاقدية مع هؤلاء المزودين أحكامًا تنص على حماية وسرية بياناتك الشخصية.

تحتفظ شركة الدولية للأوراق المالية بالحق في الاستعانة بمزودي خدمات خارجيين إضافيين بعد إستكمال العناية الواجبة لتعزيز خدماتنا وضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية. سيخضع أي إرتباط بمزودي خدمات خارجية إضافيين لاتفاقيات تعاقدية تعطي الأولوية لحماية وسرية بياناتك الشخصية. سنقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه لتضمين معلومات حول مزودي الخدمات الخارجيين الجدد و سياسات الخصوصية الخاصة بهم. إن استمرارك في استخدام خدماتنا يعني إقرارك وقبولك لهذه الارتباطات المحتملة.

نقوم باستخدام تدابير تقنية وتنظيمية صارمة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به والكشف عنها والتغيير فيها وإتلافها تشمل هذه التدابير التشفير وضوابط الوصول والتقييمات الأمنية المنتظمة.

لديك الحق كصاحباً للبيانات في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية.
• تصحيح البيانات الخاطئة في بياناتك الشخصية.
• حذف بياناتك الشخصية.
• تقييد أو الإعتراض على معالجة بياناتك الشخصية.
• إمكانية نقل البيانات.

لسنا مطالبين بالامتثال لطلبك بحذف أو تقييد المعلومات الشخصية إذا كانت معالجة معلوماتك الشخصية ضرورية للامتثال لالتزام قانوني؛ أولإنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية.

لمزيد من المعلومات حول كيفية ممارسة هذه الحقوق أو إذا كان لديك أي أسئلة بشأن بياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا على البريد الإلكتروني dpo@aldualih.com

قد تتغيّر هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارسات معالجة البيانات الخاصة بنا أو القوانين ذات الصلة. يعتبر استمرار استخدامك خدماتنا بعد إجراء التغييرات بمثابة قبول لهذه التغييرات، لذا يرجى مراجعة السياسة بشكل دوري للحصول على التحديثات.

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات معالجة البيانات لدينا، يمكنك التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا بأحدى الوسائل التالية:

إرسال رسالة إلى العنوان التالي:

أبراج البطين، برج C2، الطابق 14، مكتب 1401، صندوق بريد 107077، أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة

أو مراسلتنا عن طريق البريد الإلكتروني على: dpo@aldualih.com

تخضع سياسة الخصوصية هذه لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك التشريعات التي وضعتها هيئة الأوراق المالية والسلع (SCA).

إستمرارك في إستخدام خدماتنا، يعني أنك تقر وتوافق بموجبه على الشروط الموضحة في سياسة الخصوصية هذه وأي تعديلات لاحقة لها.

قد تنقل شركة الدولية للأوراق المالية بياناتك الشخصية إلى دول خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو خارج دولة الإمارات العربية المتحدة، حيث قد يكون مستوى حماية البيانات مختلفًا. في مثل هذه الحالات، سنتأكد من وجود ضمانات مناسبة، مثل الشروط التعاقدية أو القرارات الكافية، لحماية بياناتك الشخصية وفقًا لقوانين حماية البيانات ذات الصلة.

نحن نحتفظ ببياناتك الشخصية لمدة تكفي لتحقيق الأغراض التي من أجلها تم جمع هذه البيانات، أو معالجتها، أو كما يلزم بموجب القانون. يشمل ذلك الحفاظ على السجلات لأغراض التحليل أو التدقيق، والرد على الاستفسارات أو الشكاوى، ومراقبة الأنشطة الاحتيالية، والدفاع أمام الجهات المختصة أو بدء إجراءات قانونية، والامتثال لمتطلبات الجهات التنظيمية.

قد تختلف فترات الاحتفاظ المحددة تبعاً للالتزامات القانونية والتنظيمية، وكذلك احتياجات أو متطلبات العمل. نحن نضمن أن تكون بياناتك الشخصية مُحتفظ بها فقط لمدة تكفي لتحقيق هذه الأغراض وأن تُتخذ الإجراءات اللازمة لحذفها بشكل آمن عندما تصبح غير مطلوبة.

إذا كان لديك أي أسئلة حول فترة الاحتفاظ الخاصة ببياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا على البريد الإلكتروني dpo@aldualih.com